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Que debemos comparar de Lync contra una central telefónica IP?


 

Es importante tener claro con el nuevo release de Lync, cuales son las capacidades que provee el servicio cuando las comparamos con otras centrales IP.

Capacidad

Nivel de Cumplimiento

Llamada retenida

Cumple

Llamada retenida con música en espera

Cumple

Call Park

Cumple

Transferencia de llamada

Cumple

Llamada en conferencia

Cumple

Desvío de llamadas

Cumple

Indicación de Mensaje en espera

Cumple

Identificación Automática del número

Cumple

Identificador del número marcado

Cumple

Personalización del tono de timbre

Cumple

Bloqueo de identidad del usuario que llama

Cumple

Listado de últimas llamadas recibidas

Cumple

últimas llamadas perdidas

Cumple

últimas llamadas realizadas

Cumple

Repetición del número marcado

Cumple

Repetición de llamado

Cumple a través del marcado de actualización de estado del usuario. Esto permite saber el momento exacto en que el usuario está disponible para recibir una llamada.

Sobrevivencia en sucursales

Cumple

Calendario de Exchange en el teléfono

Cumple como valor adicional

Soporte para dispositivos análogos sin requerimiento de Licencia de servicio

Cumple como valor adicional

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